8月21日，国家广播电视总局在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会，强调要把解决电视“套娃”收费和操作复杂工作，作为一项政治工程、民心工程和系统工程来推进。一段时间以来，一些平台陆续行动起来。
针对“套娃”收费、操作复杂等问题，上海IPTV集成播控平台百视通联合上海电信、上海移动、上海联通三大运营商分批、有序开展后台终端优化工作。截至10月19日，已完成上海地区450万IPTV用户电视界面的更新升级，基本实现上海IPTV用户开机即进入全屏频道直播?？吹缡樱奖?，更舒心，更简单。
更新升级后，上海地区IPTV用户打开电视机就能全屏观看电视直播频道并默认播放CCTV-1，随后即可随心所欲“调频道”：通过?？仄?ldquo;上下”键可切换直播频道。在全屏播放状态下，IPTV用户可通过遥控器“返回”键返回交互主页中的“看电视”页，享受更多电视服务。
更新后的系统为不同需求的用户提供贴心选项，既可以为家中老人设置默认开机直接全屏看直播，也可以设置默认进入交互主页，选择自己想要收看的节目内容。
更新升级后的IPTV交互主页中，“直播”“回看”“免费内容点播”“单片付费专区”等功能集中呈现、清晰易找。直播频道框画面清晰瞩目，默认播放直播频道为CCTV-1，点击直播画面即可全屏观看直播频道，大大缩短了观看直播频道的路径。
百视通方面则将持续为用户提供丰富优质的免费收视内容，免费专区涵盖影视、综艺、少儿、纪实、电竞全部免费内容，以及当周限免热播内容。免费专区入口安排在交互主页直播框下方，一键即达。此外，设置单片付费专区入口，将热门版权付费内容统一专区运营，展示更加清晰，单片付费的观看有效期均延长为7天。
此前，百视通自9月13日开始逐步分批实施上海IPTV集成播控平台升级工作。至9月底，首批110万上海移动IPTV用户完成页面升级更新。根据首批用户反馈，百视通联合各电信运营商总结经验、加快步伐，实现此次更新升级基本覆盖上海地区所有IPTV用户。相关负责人表示：“此次大范围升级更新后，百视通将积极开展用户调研，希望广大观众积极参与调研活动。我们将根据用户反馈继续完善各项工作，切实提升用户看电视的满意度。”
据悉，此次后台终端优化后，用户需重启家中机顶盒来完成更新升级。由于上海是全国最早开展IPTV业务的城市之一，经过前期摸排发现，有接近50万IPTV用户因机顶盒生产年限较久的原因，无法第一时间感受此次更新升级服务，需通过迭代更换老旧机顶盒等方式逐步实现后续更优质的服务。
