5月22日，国家广电总局调研组赴我省调研酒店电视操作复杂专项治理工作。湖南省广电局党组成员、副局长肖荣陪同调研。
调研组对我省7家酒店电视操作复杂治理工作进行了实地检查，主要围绕酒管集团、三星级及以上旅游饭店、定点接待酒店等场所的电视开机时长、迎宾页面及信号源是否合规、开机进直播、点播操作步骤是否繁琐等几个方面展开，调研组详细了解并听取了运营商及酒店方在专项治理过程中的情况汇报，同时对存在的问题进行现场指导和规范，并要求各运营商及酒管集团、酒店方要严格对照“酒店电视操作复杂专项治理实施指南”，简化酒店看电视操作，强化电视节目的易得性，实现开机看直播，提升酒店用户体验。
5月23日上午，湖南省广电局组织召开了酒店电视操作复杂专项治理调研反馈会，调研组听取了工作专班、运营商及酒店方的汇报，对提出的问题进行了解答，同时对省广电局在酒店电视操作复杂专项治理工作中取得的成绩予以高度评价，湖南省在简化酒店电视操作流程、提升客户服务体验以及推动酒店行业持续健康发展等方面取得了明显成效。
肖荣表示，湖南省广电局将深入贯彻落实国家广电总局“酒店电视操作复杂专项治理实施指南”精神，坚定不移地推进湖南省酒店电视操作复杂治理工作。坚持“四讲”原则，即讲政治、讲效率、讲方法、讲情怀，确保各项工作与国家政策高度一致。同时，将加强与各市州局、运营商以及酒店方的协同配合，形成工作合力。在此基础上，精心制定和优化工作方案，明确时间节点，加快工作节奏，确保治理工作高效有序推进。
局媒体融合发展处、科技处负责同志，中国广电湖南公司、湖南电信公司、湖南移动公司、湖南联通公司、湖南快乐阳光公司、华天酒管集团、珀林酒管集团分管负责人参加调研。
